FG ForgeGuard

Syarat Layanan

Forgevera Labs · support@forgeveralabs.tech · Version 1.0 · Berlaku 2026-10-14

Forgevera Labs adalah merek publik milik pelaku usaha perorangan yang berbasis di Indonesia ("Operator"). Operator bukan PT, CV, atau badan hukum lain. Dokumen identitas pribadi yang diperlukan untuk verifikasi resmi ditangani secara privat dengan penyedia pembayaran, perbankan, otoritas pajak, atau instansi pemerintah dan tidak dipublikasikan di sini tanpa persetujuan Operator.

1. Penyedia software SaaS

ForgeGuard adalah software hosted (SaaS) dari Operator perorangan dengan merek Forgevera Labs. Pelanggan mengonfigurasi pemeriksaan HTTP read-only, journey browser aman, dan event integrasi bertanda tangan pada website yang berwenang. Journey aman memblokir tindakan pembelian dan input kartu. Pelanggan membeli akses software, bukan konsultasi, monitoring terkelola, atau jasa keamanan outsourcing.

2. Kelayakan & akun

Anda harus mampu membuat perjanjian yang mengikat dan memberikan informasi akun yang akurat. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial akun dan atas semua aktivitas pada akun Anda. Beri tahu kami segera jika ada penggunaan tanpa izin.

3. Tanggung jawab atas situs yang dipantau

Anda hanya boleh menambahkan dan memantau website, domain, dan endpoint yang Anda miliki atau berwenang kelola. Pelanggan agensi wajib memiliki izin dari kliennya sebelum menambahkan website klien. Anda bertanggung jawab memiliki dasar hukum untuk memantau setiap target.

4. Paket

ForgeGuard ditawarkan dalam paket bulanan berupa periode akses 30 hari. Batas website saat ini:

PaketHargaBatas website
Starter$14.99 / bulan1 website
Business$39.99 / bulanHingga 5 website
Agency$99.99 / bulanHingga 20 website

5. Langganan & penagihan

Paket berbayar memakai harga di bawah, diberikan sebagai periode akses 30 hari. Perpanjangan bersifat MANUAL: setiap pembayaran baru memberi 30 hari lagi. TIDAK ada tagihan otomatis. Checkout Production publik SUDAH AKTIF via Midtrans (ditagih dalam IDR, dikonversi dari harga USD pada kurs yang ditampilkan). Lihat Kebijakan Langganan & Penagihan.

6. Pembatalan

Anda dapat membatalkan kapan saja; pembatalan berlaku di akhir periode berbayar berjalan. Lihat Kebijakan Pembatalan.

7. Penangguhan & penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses atas pelanggaran ketentuan ini, Kebijakan Penggunaan yang Wajar, penggunaan ilegal, tidak membayar, atau risiko keamanan/penyalahgunaan. Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja.

8. Penggunaan yang wajar

Penggunaan Anda harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Wajar (misalnya: dilarang memantau tanpa izin, memindai secara abusif, eksploitasi, pencurian kredensial, melewati kontrol akses, otomasi berbahaya, atau membebani berlebihan).

9. Hak kekayaan intelektual

ForgeGuard, perangkat lunaknya, dan mereknya dimiliki oleh Operator perorangan yang menggunakan merek Forgevera Labs, atau oleh pemberi lisensi Operator. Anda memperoleh hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan selama langganan Anda. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas tetap disimpan.

10. Konten & konfigurasi Anda

Anda tetap memiliki website, domain, dan konfigurasi pemantauan yang Anda berikan. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menggunakan konfigurasi tersebut hanya untuk mengoperasikan dan menyediakan layanan bagi Anda.

11. Perubahan layanan

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur, serta mengembangkan cakupan. Kami tidak akan mengurangi secara material fitur berbayar yang Anda andalkan tanpa pemberitahuan yang wajar bila memungkinkan.

12. Penafian & batasan tanggung jawab

Layanan diberikan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dengan tunduk pada Penafian Pemantauan. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, atau kehilangan keuntungan/pendapatan. Total tanggung jawab kami dibatasi pada biaya yang benar-benar Anda bayarkan dalam 3 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

13. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukum. Perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda tidak terpengaruh.

14. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini; versi dan tanggal berlaku ditampilkan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti menyetujui.

15. Kontak

Pertanyaan: support@forgeveralabs.tech.

Dokumen ini disusun sendiri dan disediakan untuk transparansi; bukan nasihat hukum dan belum ditinjau penasihat hukum eksternal.

ID EN